阿里巴巴 使命愿景价值观

企业文化关乎维护小企业的利益。

阿里巴巴生态体系的所有参与者，包括消费者、商家、第三方服务供应商和其他人士，都享有成长或获益的机会。阿里巴巴公司业务成功和快速增长有赖于全体员工尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。阿里巴巴始终相信，无论成长到何种阶段，强大的共同价值观都可以让大家维持一贯的企业文化以及公司凝聚力。

让天下没有难做的生意。

旨在助力企业，帮助商家、品牌、零售商及其他企业变革营销、销售和经营的方式，并借助新技术的力量与用户和客户进行互动，提升经营效率。

业务包括中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟、云业务、数字媒体及娱乐以及创新及其他业务。围绕平台与业务，一个涵盖了消费者、商家、品牌、零售商、第三方服务提供商、战略合作伙伴及其他企业的生态体系已经形成。 2021 财年，阿里巴巴生态体系的商品交易额（GMV）为人民币 8.119 万亿元，主要包括中国零售市场GMV，以及跨境及全球零售市场和本地生活服务GMV。截至 2021 年 12 月 31 日止 12 个月期间，阿里巴巴生态体系全球年度活跃消费者达到约 12.80 亿，其中 9.79 亿消费者来自中国市场，以及 3.01 亿消费者来自海外。

公司的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴。

集团的文化、商业模式和系统的建立都要经得起时间考验，才能长期可持续发展。阿里巴巴的终极目标，就是为社会创造价值，更好地解决社会问题，变阿里巴巴的能力为中小企业发展的能力，为整个社会进步的动力。

相会在阿里巴巴：阿里巴巴集团助力数以亿计的用户之间、消费者与商家之间、各企业之间的日常商业和社交互动。

工作在阿里巴巴：阿里巴巴集团向客户提供新技术，让他们建立业务、创造价值，并与公司生态体系的参与者共享收益。

生活在阿里巴巴：阿里巴巴集团致力于拓展产品和服务范畴，让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部分。