同仁堂 经营之道
2022-07-27 16:47 更新
从最初的同仁堂药室、同仁堂药店到北京同仁堂集团，经历了清王朝由强盛到衰弱、几次外敌入侵、军阀混战到新民主主义革命的历史沧桑，其所有制形式、企业性质、管理方式也都发生了根本性的变化，但同仁堂经历数代而不衰，在海内外信誉卓著，树起了一块金字招牌，真可谓药业史上的一个奇迹。同仁堂的金字招牌为何可以三百年不倒？此乃其成功经营之道。
保证药品质量，严把选料关
过去，北京同仁堂为供奉御药，也为取信于顾客，建立了严格选料用药的制作传统，保持了良好的药效和信誉；
新中国成立后，同仁堂除严格按照国家明确规定的上乘质量用药标准外，对特殊药材还采用特殊办法以保证其上乘的品质。例如，制作乌鸡白凤丸的纯种乌鸡由北京市药材公司在无污染的北京郊区专门饲养，饲料、饮水都严格把关，一旦发现乌鸡的羽毛骨肉稍有变种蜕化即予以淘汰。
同仁堂生产的中成药，从购进原料到包装出厂，总有上百道工序，加工每种药物的每道工序，都有严格的工艺要求，投料数量必须精确，各种珍贵细料药物的投料误差控制在微克以下。例如犀角、天然牛黄、珍珠等要研为最细粉，除灭菌外，要符合规定的罗孔数，保证粉剂的细度，此外还要颜色均匀、无花线、无花斑、无杂质。
两大支柱—"质量"与"服务"，坚持质量第一、一切为了患者
同仁堂历经沧桑，"金字招牌"长盛不衰，在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德，熔铸于企业的经营管理之中，并化为员工的言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。
坚持质量第一、一切为了患者是同仁堂长盛不衰的最根本原因。
总之，同仁堂作为百年企业，拥有自身独特的文化特色，其经验值得众多中国企业学习，了解同仁堂的文化历史也是在了解中国文化历史，相信同仁堂会越走越好，成为中国百年企业的楷模与标杆。
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