企业文化是企业自出现至发展过程中形成的一种精神产物，对于创新现代企业管理方式有很大的作用，即通过文化推动企业发展的模式。这个过程表现为企业经营管理者将经营企业所积累起来的价值观念，经营方式等精神财富用于培养新的员工，并在全体员工当中形成价值上的共识，是公司在统一的思想指导下进行生产经营活动，谋求更大的发展。
文化推动腾讯企业发展的模式主要通过以下三方面实现：
一、追求共同价值有利于明确企业的发展方向
共同价值，可以简单理解为，企业在经营管理过程中达成的标准，比如说企业的宗旨、目标等。合理、明确的价值追求就像前进的方向标，它让企业能够一直保持良好的姿态沿着道路前进，容易解决偏离目标的问题。
“用户第一”一直是腾讯公司基本理念，要求腾讯公司永远将用户摆在第一位来思考。
首先，腾讯公司始终保障客服和后期反馈方面的服务质量，在其拥有上亿客户量的情况下仍保证良好服务水平，尽可能解决每一个用户的问题。
其次，腾讯在做项目的时候，都会做多次用户调研，不仅是对客户端用户的使用情况反馈，还有针对内部员工的问题都进行调整解决。把用户第一的追求体现在方案提出、制作、后期调试、问题解决等等的整个生产服务过程。众所周知腾讯最早的业务是 QQ 聊天，在微信占领了一定市场后，腾讯并没有放弃仍使用 QQ 的老用户，而是在保证给老用户提供优质服务的同时进行创新吸纳新客户，并且连续不断的创新产品为每一位用户提供更好的产品体验。腾讯公司“用户第一”价值观促使腾讯每一项措施都以满足用户需求为原则，既为企业发展树立了明确目标，又使众多用户对腾讯公司一直保持好感。
二、正确的经营策略有利于保证企业的健康运营
经营策略体现在产品的生产、销售的过程，是企业盈利的主要手段，是企业管理当中至关重要的环节。健康有效的经营策略对内能提高企业的效益，对外能增强企业的竞争力。
腾讯文化属于“尽情玩与拼命干”文化类型。因此，腾讯的经营理念中不仅仅注重对产品价值的研究，而是产品与用户并重。腾讯将用户价值作为经营核心，将关注点分为用户需求和用户感受两大部分。在产品经营过程中一方面要时刻保证用户价值不被伤害，另一方面要既要通过研发卓越产品、提供优质服务满足客户需求，又要保证实现客户的有效反馈，保证双方相互交流与相互理解。在核心和基本关注点的指导下与用户共同进步，最终逐步实现企业的长远发展。腾讯作为国内大型的网络公司，在公司运营策略上不同于其他公司的最大的特点是——年轻、活力、速度。
三、建设团队是人力资源管理的重点
企业管理表现在对企业经营发展上的管理，也表现在对企业内部人员之间的协调。团队建设就是包括公司规章制度、员工奖惩条例和招聘人才培养的一系列措施。企业员工是整个企业得以运作的根本条件。充满动力和干劲的员工是企业正常运转的基础，所以团队建设是企业营运的动力保障。
公司的规章制度，是员工工作的准则，也是体现一个公司文化气氛最直接的反映。但是对于腾讯这种 35 岁一下工作人员占一半以上的企业，严格苛刻的制度反而制约其活力。因此腾讯为企业内部搭建了全面、自由的交流平台，如：贴吧、社交群组，员工们可以在里面畅所欲言，而且像马化腾等高级职员也会参与其中了解员工需求，网络平台给了所有人一整个公平交流的环境，让许多员工不会单纯为了任务工作，而是将工作当成自己的事业和梦想去拼命。
